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Kategorie: Aktuelles

Veröffentlicht am Donnerstag, 24. November 2011 14:03

Vom Einzel-Flaschenverkäufer in Mutters Hausflur zu Bonns größtem Saftladen auf über 5.000 Quadratmetern Lagerfläche!

„Wir sind nicht billig, sondern unseren Preis wert" mit dieser einfachen Philosophie beschreibt Werner Vendel die prickelnde Rezeptur, die hinter seinem Erfolg steckt. Begonnen hat die ungewöhnliche Geschichte im Jahre 1983, als der damalige Gymnasiast damit begann sich ein wenig Taschengeld durch den Verkauf von Getränken dazu zu verdienen Sein Ziel war sich davon sein erstes eigenes Auto leisten zu können. Heute nimmt der erfolgreiche Unternehmer und Arbeitgeber von bis zu 40 Personen leidenschaftlich gerne an Oldtimer-Autorennen teil.

Die Nr.1 für Hauslieferung in Bonn

Aber der Reihe nach. Begonnen hat alles mit einer schlauen Geschäftsidee. Denn damals wohnte in seiner Nachbarschaft, der Bonner Weststadt, ein Arzt, der sich auf Naturheilverfahren spezialisiert hatte und seinen Patienten ein bestimmtes Mineralwasser empfahl. Dabei gab es nur ein Problem – dieses Wasser konnte man in der näheren Umgebung nirgendwo kaufen. Als Werner Vendel das mitbekam, hat er kurzerhand die Versorgungslücke geschlossen und das Wasser für die Patienten der Praxis besorgt. Und schon bald hat der pfiffige Getränkelieferant sein Sortiment mit anderen Getränken ergänzt, während sich seine Zuverlässigkeit rasch herumsprach. Kurzerhand wurde der Hausflur des Gründerzeithauses seiner Mutter in ein Getränkelager umfunktioniert und seine Oma, die er liebevoll „die beste Oma der Welt" nennt, nahm telefonisch die Bestellungen auf und verkaufte Getränke aus dem Hausflur – wenn Werner Vendel mit dem bald erworbenen ersten LKW Getränke auslieferte.

So entwickelte der Abiturient seine Unternehmen, das er selbst gerne als Saftladen bezeichnet, Schritt für Schritt dahin, wo es heute steht – im Jahr 2011 betreibt er den größten Getränke-Heimlieferservice in und um Bonn, sowie zwei große Getränkeabholmärkte und einen Veranstaltungsservice für die Gastronomie. Dabei lebt Werner Vendel seinen Mitarbeitern und den Kunden sein Credo „Wir wollen den perfekten Kundendienst " jederzeit vor. Oft ist er es selbst der während einer Party noch mal ein Pittermännchen Kölsch nachliefert. „Bei uns wird jeder Kunde gleich behandelt. Egal ob es Gorbatschow oder Tante Erna ist" berichtet er total selbstverständlich. Sehr wichtig sind ihm die freundliche Bedienung und ein schneller Service. „Bei uns endet der Service nicht an der Haustür", beendet er das Gespräch „die Getränke werden auf Wunsch auch in den Keller getragen, oder aber auch in die Wohnung im sechsten Stock."

Absicherung des Risikos jederzeit auf dem optimalen Stand

Der Getränke-Service Vendel ist ein Musterbeispiel für unser übergeordnetes Thema – die Notwendigkeit der regelmäßigen Kommunikation. Denn seitdem wir den Kunden seit Anfang der 90'er Jahre betreuen, wächst das Unternehmen mit zweistelligen Wachstumsraten zum Teil sehr rasant. Deshalb sind wir Herrn Vendel sehr dankbar für seine immer wieder eingehenden Anrufe, in denen er uns die Veränderungen in seinem Betrieb mitteilte. So waren wir in der Lage die Absicherung des Risikos jederzeit auf dem optimalen Stand zu halten und entsprechend der Entwicklung anzupassen. Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt dabei auf der Absicherung der Risiken des Lieferservice mit seinen speziellen Anforderung, des dazu gehörenden Fuhrparks sowie die Begleitung des ständig wachsenden Betriebes in Bezug auf Lagerbestände für Waren und Einrichtung. Wie im Artikel bereits erwähnt, ist Herr Vendel begeisterter Oldtimer Fan. Auch dafür haben wir für ihn und seine diversen historischen Fahrzeuge eine passende Flottenlösung entwickelt.

http://www.vendel.de/